Wir wissen, dass wirklich herausstechendes Design auf korrekte Einblicke in Verbraucher und dem Verständnis von Verbraucherverhalten, -ritualen und -motivationen beruht. Das Kinneir Dufort Team führt zu diesem Zweck ethnografische Forschungen, ergonomische Studien, Fokusgruppen und Einzelinterviews durch. Die Erkenntnisse unserer Forschungen fließen mit kreativen Workshops unter Teilnahme von Verbrauchern in unsere Innovationsprozesse ein und führen damit zu besseren Designlösungen.